Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-08-20

Le responsable du traitement est ENGC, SAS au capital de 35 000€, 6 Chemin des Voyageurs, 69360 TERNAY (contact@engc.fr).

Données collectées

• Compte client : identité, société, e-mail, téléphone, identifiants de connexion.
• Demandes de devis : descriptions du projet, dimensions, options, fichiers et visuels déposés (plans, logos, photos de façade).
• Documents contractuels : devis, bons à tirer, preuves de signature électronique (nom du signataire, horodatage, adresse IP, empreinte du document, version des CGV acceptée), coordonnées de prélèvement le cas échéant.
• Journaux techniques et de sécurité : adresse IP, navigateur, pages appelées — utilisés pour le bon fonctionnement du service et la prévention des abus.

Finalités et bases légales

• Établissement des devis, exécution des commandes, signature et facturation — exécution du contrat.
• Conservation des documents commerciaux et comptables — obligation légale.
• Sécurité du service, prévention de la fraude et des utilisations abusives — intérêt légitime.
• Mesure d'audience et publicité (Google) : uniquement si vous y consentez via le bandeau de consentement ; dans ce cadre, une version irréversiblement hachée de l'adresse e-mail peut être transmise à Google pour la mesure des conversions — consentement, retirable à tout moment.

Analyse automatisée des fichiers

Les fichiers déposés (plans, logos) font l'objet d'une analyse automatisée servant au chiffrage : comptage et mesure des éléments, lecture des cotes. Cette analyse fait appel à un prestataire d'intelligence artificielle (OpenAI), ce qui peut impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne encadré par des garanties contractuelles. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise sans intervention humaine : toute commande fait l'objet d'une validation par nos équipes.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes d'ENGC et à ses sous-traitants techniques : hébergement OVH (France), acheminement des e-mails, prestataire d'analyse de fichiers (OpenAI), services publicitaires Google (uniquement sous consentement). Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Durées de conservation

• Compte client et dossiers de devis : durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
• Devis signés, mandats et factures : 10 ans (obligations comptables).
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois au plus.
• Cookies et traceurs : 13 mois au plus.

Cookies

L'outil utilise des cookies strictement nécessaires (session de connexion, préférence de thème, origine de la visite, mémorisation du consentement) et, sous réserve de votre accord, des traceurs de mesure d'audience et de publicité (Google). Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte l'accès au service.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@engc.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).